استرجاع حساب جوجل Gmail اذا نسيت كلمة السر و البريد الإلكتروني يعتبرر مشكلا شائعا بين المستخدمين لحسابات جيميل جوجل في هذا المقال سوف نقومة بشرحنا كيفية استرجاع حساب الجيميل gmail بعد فقدان كلمة السر والايميل ورقم الهاتف.
استرجاع حساب جيميل في حال نسيت كلمة السر والبريد الإلكتروني
إليك الخطوات التفصيلية لاسترجاع حساب جيميل في حال نسيت كلمة السر والبريد الإلكتروني:
1. محاولة استرجاع حساب جيميل عبر عنوان البريد الإلكتروني
إذا كنت تتذكر بعض المعلومات المتعلقة بحسابك:
- انتقل إلى صفحة استعادة حساب جيميل: [https://accounts.google.com/signin/recovery](https://accounts.google.com/signin/recovery)
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تتوقع أن يكون حسابك مرتبطًا به. إذا لم تتذكر، يمكنك محاولة استخدام رقم الهاتف المرتبط بالحساب (إن وجد).
2. استخدام رقم الهاتف المرتبط
- إذا كان لديك رقم هاتف مرتبط بالحساب، اختر خيار "إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية" أو "مكالمة هاتفية".
- أدخل الرمز الذي تتلقاه لإثبات ملكيتك للحساب.
3. استخدام عنوان بريد إلكتروني بديل
- إذا قمت بربط بريد إلكتروني بديل لحسابك سابقًا، يمكنك طلب إرسال رمز التحقق له.
4. الإجابة على أسئلة الأمان
- قد يُطلب منك الإجابة على أسئلة الأمان التي حددتها عند إنشاء الحساب.
5. التحقق من الهوية عبر معلومات إضافية
- في بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك، مثل التواريخ المرتبطة بالحساب أو أنماط الاستخدام.
نصائح مهمة:
- حاول تقديم أكبر قدر من المعلومات الصحيحة.
- استخدم جهاز كمبيوتر أو هاتف سبق أن سجلت الدخول منه إلى حسابك.
- تجنب محاولة تسجيل الدخول مرارًا وتكرارًا بشكل مفرط حتى لا يتم قفل الحساب مؤقتًا.
في حال لم تنجح الطرق السابقة:
- يمكنك التواصل مع دعم جوجل عبر نموذج استرداد الحساب، وسيقومون بمساعدتك بناءً على البيانات التي تقدمها.
